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案例·如何像杜蕾斯同样牢牢套住用户?写给传统企业新媒体负责人

栏目:科技数码   发布时间:2016/04/19   来源:肖国强   编辑:

肖国强


我们站在网红经济

来源 | 猎掌门

 作者 | simon 

 编纂 | simon 

转型 learn

从2015年到2016年,咱们站在网红经济、内容创业、IP变现、移动直播的风口上吹着以及煦的资本的春风,“半小时拍板5000万投资”、“一个月60万粉丝”等使人咋舌的故事在市场上不断上演,当咱们都在盯着互联网这块肥肉时,传统行业以及企业也正在悄悄转型,在智能化、信息化以及互联网化的的道路上不断探索着。今天咱们来清点一下微信公家账号运营得对比凸起以及值得学习的传统企业,但愿多少能给正在做或筹备做微信公家账号的传统企业一点启示。

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杜蕾斯:追踪热门的典范

新媒体营销的教科书,哪里有热门哪里就有杜蕾斯。作为杜蕾斯和杜蕾斯公家号的深度忠诚用户(嘿嘿),老是被杜蕾斯的热门案牍以及每一天的推送冷艳到,杜杜总能与粉丝们进行深度互动,并找到用户的G点,最后被杜蕾斯的产品奇异的安利。

杜蕾斯的成功很大程度上取决于其

杜蕾斯的胜利很大程度上取决于其案牍创作以及运营团队,其对用户心理以及需求的窥测是现象级的。作为传统的出产以及销售企业,应当永久把顾客放在第一名,深刻到顾客所在之处,为顾客提供全方位、多层次的服务,才能把顾客体验做到极致,然后才能留下客户。

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万达团体:说人话的巨头

企业微信公家账号是企业的另外一张咭片,所以展现以及建立企业形象、不断更新企业信息是不可或者缺的一块内容。然而,如何把这块不可或者缺的内容做好是一门深奥的学问,由于传统企业的模式以及思惟是适应不了移动互联网时期的用户思惟以及需求的,万达团体作为全世界最大的房地产企业,向咱们演示了传统企业转型的正确姿式。

招商银行作为私人业务最好的国有



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招商银行:功能完备,体验极佳

招商银行作为私人业务最佳的国有股分制银行,是最先开通微信公家账号的银行类企业,也是进行互联网转型最胜利的银行。微信后台功能至关完备,已具有了许多手机银行的功能,为用户提供了服务捷径,从而解除了与用户之间的信息隔阂,打破线上服务以及沟通的障碍,是诸多服务型传统企业的学习标杆。

将逼格进行到底

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星巴克:将逼格进行到底

星巴克一直是高逼格的代名词,其微信公家平台自然也不会在逼格上掉面儿。用微信公家平台搭建了一个咖啡帝国,并强烈地向输出企业价值观,对环保的寻求、对情感的理解、对人生的品尝,既让用户知道以及认可了产品,又让用户认同了企业,同时还让用户觉得充溢骄傲以及知足,绝不疑难,这是企业营销的最高境地。

名创优品成立不到三年

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名创优品:人生化,趣味化

名创优品成立不到三年,在全世界已经开业1000多家人生方式聚拢店,尽管被指像素级复刻无印良品,然而其主打的高性价比产品仍是赢得了顾客们的认可,而且其微信公家账号的运营与无印良品也有本色不同。名创优品公家平台的主要内容是为了传布其对人生方式以及价值主意的理解,为用户营建了活泼有趣的线上空间。

文化搭台酒唱戏

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国馆酒:文化搭台酒唱戏

国馆酒微信公家账号是沱牌舍得酒业的官方账号,每个有文化内涵以及文化底蕴的人进入公家账号内都会被它所吸引,应用传统文化以及酒业文化与用户紧密互动,在用户心里塑造了一个有文化修养、文化寻求的企业形象。

小米针对其小米生态的产品以及售

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小米:微信矩阵,活跃用户

小米针对其小米生态的产品和售后、社区等打造了一个微信公家号矩阵,矩阵内各个账号各司其职,一方面是对产品的宣扬以及介绍,另外一方面则是策动各种线上流动和为线下流动导流,与用户互动提高活跃度。尽人皆知,小米的发家致富离不开雷军以及黎万强的对粉丝运营的深入理解以及实践。

打造微信公众号矩阵

打造微信公家号矩阵,构建微信生态圈,许多传统企业以及互联网企业都在做,对企业来讲可以更为精准地服务用户以及获得用户数据,对用户来讲能有更优良的体验。

”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索“,传统企业的转型进级势必是一个漫长而弯曲的进程,在这样的阵痛期里,企业的学习能力以及适应能力尤其首要,微信公家号只是一小步,未来定将迈出一大步,拭目以待吧。

国内第二好的新媒体学习社区

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