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打击创业公司,巨头惯用这七招

栏目:科技数码   发布时间:2017/05/19   来源:互联网er的早读课   编辑:zaoduke

巨头

公家号:捕手志(ID:ibushouzhi)
编纂:Verna



天使投资人
题图:天使投资人、阿里巴巴移动事业群总裁、UC联合创始人 何小鹏先生



■按:


这一期,捕Sir想与你聊一个很经典的问题——如果巨头公司跟进了你所做的事情,你该怎么办?这是捕Sir前段时间和一名创业者交换时,顺便聊到的一个问题。


当时这位创业者笑了笑,随口答道:「还能怎么,总不能撒腿就跑吧。那就跟巨头打呗!」而当我再追问怎样打的时候,对方搪塞了一句「这巨头不是还没进来嘛!」捕Sir后来想了想,如果有人这么问我,或者许自己也给不出谜底。所以这段时间捕Sir一直在收集这种问题的相关内容,最后就有了这篇深度文章。


今天,捕Sir便和你分享一篇何小鹏先生的文章,本文记录的是当初他如何率领UC抵御巨头公司进攻的实战心得,值得你花时间好好浏览。原文出自何小鹏TechWeb博客,此次编纂略有增删。


打击创业公司,巨头惯用这七招:



一、做好筹备应答巨头




许多人说中国互联网行业是个险恶的江湖,尽管中国的互联网巨头们没有古龙在系列小说《七种武器》里描述的青龙会那末「邪恶」,但人在江湖漂,难免会挨刀。


如何应答巨头这是每个互联网创业公司都要面对的问题。记得UC刚刚成立的时候,我们去见IDG的投资人,当时也被问到了这个经典问题。


固然我不认为这个问题有标准谜底,然而跟着UC的成长,我们累积了一些应答巨头竟争的经验和思考,可以与你分享。


首先公司在还很小的时候,就要避开巨头的视线,同时也要提早筹备。那如何评估未来可能的竟争?


创业者可以将巨头的产品画在一张白纸上,以巨头的两横两纵为中心,在相应的位置标识巨头的各个产品线。然后将自己要做的东西也放到这张图的相应坐标上,并且思考如果你的目标产品做成为了第一步,你向四处扩大的空间会碰到啥新的竟争或者需解决的问题。


很显明,你的产品越凑近这张图的中心,你所处的行业或者产品发展趋势越明朗;你的核心团队越强大,你的用户量或收入就越大;你的企业或者产品的声音越清脆,你就会迎来愈来愈剧烈的竟争。


创业前期应当避开在巨头产品网格的中心进行正面竟争,建议选择在巨头核心业务的周边,或选择能够损坏对方商业模式的产品。



当创业公司与巨头们相遇之时,他们常常也会对创业公司采用下列这些进攻手腕:


1.约请创业公司产品团队进行交换或者走访;


2.以相同的定位,复制并推生产品;


3.使用渠道优势大量推行,占据市场;


4.高薪挖人,损坏团队不乱性;


5.挖角合作火伴,损坏生态链;


6.损坏创业公司商业模式;


7.打击创业公司员工、投资者、行业信念。


这几种手腕基本都是大公司应用自己相对创业公司资金和资源优势所设计的,具体什么时候使用哪类手腕,由他们对这家创业公司所做的产品和所处市场的发展阶段的判断而定。


自2009年以来,UC曾经将以上的种种招数都阅历过一遍,如今把实战心得记录在此,但愿能对其他创业者们有所启迪。


巨头惯用这七招
*图片来源:壹伴


二、巨头惯用这七招




第一招:约请创业公司产品团队进行交换或者走访


2009年年初,UC产品团队也曾经接到过某互联网巨头的邀约,他们想来公司参观、交换,我当时其实不明白他们的目的,很轻意地就答应了。后来才想明白,收到这样的约请,象征着你的产品已引发了巨头的注意,而约请你的团队进行交换只有一个目的——看看这支团队,判断你的战役力有多强。


所以如果你是一支创业团队,接到这样的邀约,建议记住两个基础原则:第一,人越多层级越高的双方交换越不要参加;第二,交换不要在自己公司内部进行。最后,赶快筹备好迎接后面真刀真枪的挑战——巨头很快就要推出同样的产品。


第二招:以相同的定位,复制并推生产品


接下来的第二步,是巨头果然推出了如出一辙的产品。这时候候该怎样办?


第一,不要怕被抄,我认为一款好的产品有自己的「形、神、髓」。大部份的抄袭只能抄到「形」,就是你的外形,你的界面,你的图表,你的基础的交互,你的功能。


特别利害的团队可以抄到「神」,即产品的用户体验和数据分析,而没有人能够抄走产品的「髓」,即这支产品团队的人所具有并赋与产品的文化、精神内涵。


第二,正确判断产品价值和竟争优势,譬如相对于IM这样的产品,具体如何判断自己产品粘性的强弱。我认为按产品粘性有四个层次,从上往下愈来愈浅,分别为:第四层、是不是与实际人生构成强交互,能够从优势转换为壁垒;第三层:是不是构成了人/人、人/机之间的网格和口碑;第二层:是不是存在有价值的账号和数据;第一层:是不是群众和高频。


不要害怕产品竞争


最后,不要惧怕产品竟争,和大BOSS过招以前是要先练级的,所以不但不要回避竟争,而且要成心识地选择对手,要和小型、中型乃至大型的对手不断过招,磨炼团队、磨炼产品。


我们内部常讨论最怕和啥样的团队对打,最后结论——最可怕的是那些经由多回竟争的产品团队,他们有更好的勇气,更好的信念。反而是那种没有经由真正竟争的团队,原本还不错,但变大了以后一旦面对压力,内部管理就一下功败垂成。


UC产品团队曾和航海家、OPERA、3G等不同的对手都前后交过手,最后遇到真实的互联网巨头的时候,我发现我们的团队其实其实不紧张。


第三招:使用渠道优势大量推行,占据市场


当巨头实验了一段时间产品和市场,觉得时机成熟就会开始进行大面积推行,这时候的推行力度之大、资金投入之巨,常常令创业公司咂舌。


譬如腾讯,推行手腕主要有三类:



而另外一个巨头百度的推行经验则可以供我们学习。第一,做本土化的立异吸引更多用户,譬如百度音乐和百度了解;第二,树立一个强大的推行同盟体系,譬如百度同盟。


UC恰是参考百度的经验,在与巨头们正面对局以前就作了提早布局。应用UC阅读器作为入口型和平台型的产品特性,构成了一个我推他人,他人推我的开放循环,在这个循环的基础上树立起了UC的推行体系。


破坏团队稳定性
*图片来源:壹伴


第四招:高薪挖人,损坏团队不乱性


再以后,跟着这个产品的市场前景被广泛认可,创业公司与巨头的竟争就进入了人、钱、管理等方面的全面竟争阶段。


我们以前就长时间处在各大互联网公司的猎头骚扰当中。有时为了获得UC某个同事的手机号码,他们有各种各样的方式,譬如发一个快递到公司,然后打电话给公司前台:「这里有你们公司XX的一个快递,他没有写手机号码,你给我一下。」


或冒充某高管的名字,向前台或随机打固话给公司的一个员工,说在外埠,急需其他同事的联络方式。在最利害的时代,我们乃至要休止固定电话服务,否则你会听到办公室内此起彼伏的「猎头」电话。


在钱这方面,创业公司永久没办法与巨头们正面竟争。当你的核心员工开始被猎头们频频骚扰,建议每家创业公司,至于核心团队、核心员工的分享和信任不要只停留在口号上,而是必定要做到共同分享价值,真正坦诚以待,这样核心团队才不会在公司成长的进程中掉队。


这个猎头和反猎的进程是长时间的,艰难和拉锯的,阅历了越久,员工会越淡定,企业也会更不乱。荣幸的是,在这个进程中,UC的核心员工一直都至关不乱,并无因而离开我们的队伍。


第五招:挖角合作火伴,损坏生态链



但是到了年底复盘的时候,我们发现绝大多数的合作并未遭到影响。首先是由于越知名的合作火伴,常常越不愿意遭到威胁;此外在互联网领域,巨头们的敌人(或潜伏的敌人)实在是太多了。


这说明,当巨头开始试图损坏你的合作火伴生态链时,一方面可让合作火伴受益,譬如因为UC和91游戏开放平台的存在,致使巨头给手机网游合作火伴的分成比例比PC上高出很多。


从此外一方面来看,只要能让合作火伴明白保持现有的市场平衡至于他们而言才是最佳的现状,就可以最大程度地争夺市场利益。


第六招:损坏创业公司商业模式



因而创业的商业模式是不是会被轻意地损坏,是从一开始探索产品商业模式的时候,必需思考的问题。另外还要看你的商业模式与竟争对手们的互相关联:


如果你的商业模式被包括在巨头的商业模式以内,且不是他的核心商业模式,他就能够以少许的损失为代价去损坏你的商业模式,这特别危险。


如果你与巨头的核心商业模式相同,那末他也不能损坏你的商业模式,由于这也会严重损伤巨头自己;但假定你的商业模式与竟争对手的商业模式正好相反,你越大他人越惨,这类商业模式则最具进攻性,乃至可能会构成对巨头的推翻。



在这里,我想尤其补充一句的是,创业公司最佳在前几年,如果有外部资本支撑的情况下,不要时常想如何盈利,而要核心思考如何服务好用户,做好范围。尽管有人说「不盈利是可耻的」,但没有关联,这个阶段的核心是公司要快速向前发展。


第七招:打击创业公司员工、投资者、行业信念


应答巨头们对创业公司内外部信念的打击,是一场持久战。最开始可能只是有个博客作者写了一篇文章,看衰这个行业、看衰这家公司及这个产品。


后来跟着竟争进级,可能就会变为创业团队在发展期间犯的一些过错在政府、行业及社会层面被揪住,或者被媒体等渠道放大。如果创业团队发展到了乃至可以上市的阶段,就会变为在资本层面的信念打击,譬如市场份额造假,给证交所递黑信等等。


所以当创业团队发展到了必定阶段,游击队的门路就行不通了,需要向正规军的方向迈进,得有番号,要有政委。企业文化、投资者关联、政府关联和媒体关联都变为了创业者所需要思考的工作。需要有专业的人来负责这些事情,而让产品,研发等其他同事专心做好自己的工作。


创业公司在面对巨头的这七招时,最首要的一点,是不要存有回避正面竟争的空想,而是务必提早做好团队心理建设和事前纵深布局,只有有筹备的仗才能打赢。


· THE END·












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